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  • 餐饮服务常犯的6个毛病,酒店人切记!

    一家餐馆,一位服务员在为客人上完菜品和饮料后,总会不自觉地用手去蹭蹭鼻子下面。这位年轻服务员的“毛病”让客人感到很不舒服,这多不卫生啊。当然,客人对此并没有明说,只是不再光顾了。而很多被这位服务员服务过的客人再到店时,也明确指出,不要再安排这位服务员为他们...

  • 宾馆酒店的服务“雷区”

    “触雷”一:台球室有客人消费,却没有服务员服务,且主管被发现问题后反而忙于向检查人员解释推脱责任。“扫雷”一:思想上没有积极为客服务的意识,心中没有客人的利益,当发生了错误时就不会主动弥补而是推脱责任。“触雷”二:客人点的菜,在多次催要下仍然未能为客人上,直到40...

  • 小编推荐:澳牌(旺店)电动火锅餐桌

    电动餐桌就是在餐桌桌面上面安装电动转盘,可以使转盘自动低速旋转,方便客人用餐,夹取菜肴。一般有远程遥控器,方便服务员服侍。多用于中 高档火锅连锁店

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